Erfahrungen Aqua-Tech

Hallo zusammen

Meine private Erfahrung mit Fischwelt ist zweigeteilt. Nur wenn man persönlich im Laden erscheint und nicht grad Stammkunde XY anwesend ist, hat man die Chance beraten zu werden. Per Mail oder telefonisch wird man mit Standard-Antworten abgespiesen, wenn man nicht grad der Stammkunde XY ist, der seit x Jahren dort einkauft.

So erging es übrigens nicht nur mir, sondern auch schon anderen... daher schliesse ich aus, dass es persönlich gemünzt ist.

Ups, es geht hier ja um Aqua-Tech :-D

Da erstaunt es mich einfach, dass die Firma anscheinend wenig bis nichts gegen die Situation unternimmt.

:shock:

 

Aqua-Tech

Hallo

Ich habe schon mehrmals bei Aqua-Tech bestellt.
Am Anfang hat auch immer alles schön geklappt und das bestellte Material kam pünktlich und komplett.

Bei der letzten Bestellung jedoch gab es erstens Lieferverzögerungen und zweitens fehlten 2 Artikel die ich bezahlt hatte aber nirgens auf einem Lieferschein als im Rückstand oder ähnliches vermerkt waren.
Zudem hat mich doch sehr erstaunt, dass ein Vollglasaquarium mit den Massen 40x25x25cm nun 36.- kostet was vor ca. 2 Monaten noch 18.- gekostet hat. :shock: Ich dachte bis jetzt die seinen die günstigsten.

Ein Tipp was Aquarien-Sonderanfertigungen anbelangt:

Aquarium Seerose in Zürich. Top Händler! Da bekommt ihr auch Sonderanfertigungen und dies sehr schnell und zu einem guten Preis. Ich habe mehrere Offerten für 8 kleinere Spezial-Becken eingeholt. Herr Wenger von Aquarium Seerose war erstens der der mir am schnellsten geantwortet hatte und zweitens der der mir die AQ`s am günstigsten angeboten hat. Lieferzeit bei mir: Trotz Vor-Weihnachtszeit!!! 17.12.08 bestellt und 23.12.08 Abholbereit.:-D

PS: Nein ich bekomme keine Provision. Ich kenne Herr Wenger erst seit meiner Bestellung. Ist aber ein sehr Flotter und kompetenter Händler.

Gruess Andy

 

Was sich Aqua-Tech erlaubt ist einfach unglaublich. Kundenverarschung könnte man das nennen. Mittlerweile gibts ja wieder eine Lieferverzögerung, und es soll anfangs Januar werden bis die Bestellungen endlich ausgeliefert werden - wer's glaubt. Hab jetzt mein Geld zurückverlangt, da sie dies auch ausdrücklich anbieten, wenn man nicht mehr warten will. Aber es überrascht nicht, dass auch das bis jetzt nicht eingetroffen ist. Auf Emails - egal ob Anfragen, Bitten, Drohungen, Mahnungen - wird grundsätzlich nicht geantwortet.

Ich habe bei Aqua-Tech bestellt, da ich aufs Geld schauen muss, und einiges weniger bezahle als im Laden. Nun bin ich das Geld los, und hab die Artikel auch nicht.

 

Aqua-Tech

Hallo Zusammen

Die schlechte Lieferbereitschaft von Aqua-Tech kann ich nur bestätigen, warte bereits seite 2 Monate (04.10.) auf eine Bestellung. Nicht aussergewöhnliches, Filtermaterial Juwel-Jumbofilter, Juwel O2-Diffusor, etc.
Nach einer Reklamation (nach 20 Tagen), wurde ich per Mail gebeten mich noch ein wenig zu Gedulden.
Gebe den Herren noch 1 Woche Zeit, dann werde ich die Bestellung annulieren!

Gruss Markus