Defekte Ware verkauft!!!

Hoi zäme,

Ich hab vor einiger Zeit hier im Forum eine Carbo Plus Anlage gekauft für 80.- und sie war als neuwertig betitelt...
Nun ich hab sie dann bekommen aber sie ist defekt und funktioniert nicht...
Der User reagiert nicht auf meine Nachrichten und verkauft weiter fröhlich im Forum...
Ich hab mal seine Statistik angesehen der hat 0 Beiträge sondern nur verkauf...
Ich hab seine Adresse und der Name etc aber was kann ich da nun unternehmen?

gruss jonas

 

Hi

Ich hatte fast das gleiche Problem. Mein Verkäufer war aber ein aktiver User. Mein Produkt kam kaputt bei mir mit der Post an. Machen kannst du so, wie es scheint, gar nichts. Ich hab weder von meinem Geld noch von diesem Mitglied was gehört.:x

 

Hoi Jonas

Sprich ihn drauf an. Wenn du seine Koordinaten hast kannst du ihn ja mal anrufen und auf die defekte Ware ansprechen. Seine Reaktion wird schnell zeigen, ob es einfach ein Malheur war oder ob du beschummelt wurdest.

Falls zweiteres der Fall ist, würde ich in erster Linie die Mods darüber informieren.
Nicht, dass die Mods rechtlich vorgehen würden (das ist nun wirklich nicht ihr Job), aber sie könnten den User evtl. sperren.

Gruss Felix

 

Hoi,

Es ist einfach n Schaden der so wie sie kam gar nicht möglich ist das er auf der Post passiert ist...
Ich hab mal n bisschen recherchiert und sein Einbürgerungsgesuch und seine Ricardoangebote gefunden...

gruss jonas

 

Nun ja, das sagt eigentlich wenig aus :gruebel:

Es kommt immer wieder vor, dass sich User über falsch gelaufene Deals beklagen.
Ich selber habe noch nie eine schlechte Erfahrung mit Usern aus diesem Forum gemacht.


Vielleicht gibt es einige Anhaltspunkte welche hilfreich sind, wenn man einen Kauf tätigen möchte:

1. Ein persönliches Telefongespräch ist nützlich. Man hat mit der Person geredet und weiss in etwa, mit wem man es zu tun hat.
2. User welche nie Beträge schreiben sind vermutlich eher nur im Kleinanzeigenbereich aktiv. Was aber nicht heisst, dass deswegen jemand nicht vertrauenswürdig ist.
3. Wenn man ganz sicher gehen will sind wohl die bekannten Verkaufsplattformen besser, da eine Organisation dahinter steckt, welcher sich bei Unrecht einschaltet.

Das Forum bietet diese Plattform einfach an, Schuld an einem schlecht gelaufenen Deal trägt es jedoch nicht.

Nochmals: Die Person drauf ansprechen...

 

Sali Jonas

Gut, das sagt aber auch nicht viel aus :lol:

EDIT: HA Felix, chasch Gedanke läse?!

Versuch ihn zu Kontaktieren & informiere die Admin's.
Hier im Forum solltest Du ja keine Namen nennen.
Aber vielleicht ist er ja schon mal negativ aufgefallen...?

Grüessli Marc

 

Hoi zäme,

Danke für eure Hilfe!
Ich hab beim Ricardoangebot die Tel. Nr gefunden die wird mich wohl schon weiterbringen
Ja ich hab bis jetzt auch viel profitiert von diesem Forum (Theoretisch wie eben auch im Kauf/Verkauf) und ich finde es super das es hier noch Angeboten wird auch wenn es halt manchmal zu negativen Erfahrungen kommt...
Werde ihn mal anrufen und schauen was rauskommt..

gruss jonas

 

Hoi Zäme,

Okee ich hab ihn angerufen und er hat behauptet er habe es benutzt und es habe funktioniert dann sei es einen moment bei ihm rumgestanden und dann habe er es als einwandfreie Ware verkauft (10 jährig...)!
Ich hätte halt n neues gerät kaufen sollen und bei einem Occasion Gerät sei damit zu rechnen das es nicht mehr funktioniert (auch wenn mans mit Einwandfrei betitelt...)
Er war auch nicht bereits mir 30.- zurückzuerstatten udamit ich wenigstens n Teil zurückbekomme...
Schade...

gruss jonas

 

Also ich würde dass nicht so hinnehmen. Da wurdest du offensichtlich hintergangen. Er hat die Ware als einwandfrei verkauft. Dafür muss er ja irgendwo garantieren. Auf jeden Fall moralisch! Wie das rechtlich genau aussieht weiss ich nicht. Aber ich würde da mal ein wenig Durck machen.

Mit freundlichen Grüssen,

Seal

 

Da würde ich aber definitiv auch mal ein ernstes Wörtchen noch mit ihm sprechen...mind. 50% würde ich da erstattet haben wollen, sonst Haue :autsch:
Bis dahin empfehle ich dir den Forumbetreibern zu schreiben und falls die nichts machen können, ganz gezielt in seinen Inseraten potentielle Käufer zu warnen. Ist zwar nicht ganz nett aber das war er auch nicht gerade...

 

Hallo

An deiner Stelle würd ich mal nicht übertreiben, ev ging das Gerät wirklich bei der Post kaputt. Stell dir dich mal in der Position des Verkäufers vor, einer bestellt deine Occasionsware, die Tipptop läuft, er bezahlt im voraus, du schickst die Ware ab und er schreibt dir: Du .... das Gerät ist defekt, ich will mein Geld zurück. Ich schreibe daher wenn ich etwas verkaufe, dass der Versand immer auf Risiko des Käufers ist, als Beweis mache ich immer Fotos. Versuch dich höflich mit dem Verkäufer zu einigen, auf die Barikade würd ich deswegen nicht!


Mir wollte einst (vor 2 Jahren) wirklich jemand sagen, dass die Pflanzen Müll wären, alle seien kaputt und sie hätte gern ihr Geld zurück. Dann habe ich gesagt, dass ich gerne Fotos sehen würde, seit dann kam nichts mehr zurück (zur Not hatte ich noch meine Fotos, von perfekten Pflanzen am Tag vor dem Versand und weil ich immer per A-Post versende (gut verpackt), können die Pflanzen nicht kaputt gehen. Das Zauberwort ist also Fotos/Video und Versand auf Risiko des Käufers.

gruss

 

Hoi Zäme,

Ich hab normal mit ihm gesprochen doch er war nicht bereit nur ein bisschen entgegezukommen...
Und der Schaden am Gerät ist wohl ein problem des Sandwichs und der kann nicht per Post passiert sein auch wenn man das Paket rumgeschmissen hat....
Er hat aber auch gesagt ich muss damit rechnen das es nicht mehr funktioniert da das Sandwich verbrauchsmaterial sei...

Doch das ist absolut NICHT!!! so den wenn er die Ware als Einwandfrei verkauft erwarte ich ein intaktes Sandwich!

gruss jonas

 

Naja, schon ein etwas seltsamer "Deal"... erst recht, wenn es wirklich die Sandwichs sind.

Ich persönlich erwarte bei Ware, welche mit "wie neu" oder "funkionstüchtig" angeboten wird auch, dass es dann auch funktioniert und sehe das ähnlich wie du. Wer Ware wie beschrieben verkauft, hat sie (egal wie neu) auch auf Funktion und Tauglichkeit hin zu prüfen und an sonsten als "defekt" oder "Funktion ungewiss" zu betiteln. Wer Ware falsch deklariert oder Verbrauchsmaterial als intakt betitelt, gehört verwarnt oder gesperrt!

Dass bei Posttransporten immer wieder mal Ware beschädigt wird, ist leider eine Möglichkeit und wer weiss - evtl. hat dein Gerät ja vorhin wirklich funktioniert. Aber selbst dann, könnte man sich ja irgendwo in der Mitte finden, so dass die Lösung für beide akzeptabel ist. Zumal hier ja der Verkäufer nicht wirklich beweisen kann, dass die Ware vorher funktionierte... und 80.- für ein so altes Gerät eh etwas viel ist.

Gruss und trotzdem ein schönes Wochenende
Marco

 

Nur weil einer sich nicht an die Regeln hält, muss man ja das nicht als Grund nehmen selber gegen die Regeln zu verstossen.

:shock:

Ich goutiere das Verhalten des Verkäufers keineswegs (so denns wirklich so ist), aber vielleicht muss man sich auch einfach mal ein bisschen selber an der Nase nehmen und mehr Vorsicht walten lassen und ein solcher Fall eben als Erfahrung abbuchen, sofern sich wirklich nichts machen lässt.

Und irgendwelche "Haue" ist fehl am Platz, andere Menschen auf der Welt haben noch ganz andere Sorgen als wir.

Dies einfach, damit wir wieder etwas mehr Realismus an den Tag legen, wir jammern hier auf einem recht hohen Niveau.

;-)

 

Hi Jonas

Wenn einer etwas das 10 jährig ist als neuwertig betitelt,hat er dich meines Erachtens schon mal über den Tisch gezogen,denn nach 10 Jahren ist es schlichtweg nicht mehr neuwertig.
Und wenn es einwandfrei sein soll,muss es auch funktionieren ansonsten ist es logtischerweise nicht einwandfrei.

Ich bin also ganz deiner Meinung,dass die Sache nicht sauber ist.

Auf jeden Fall würde ich die Sache mal einem Admin oder Mod melden.
So kann die Forenleitung zumindest mal ein Auge auf den Betreffenden werfen und vielleicht sogar reagieren,wenn es angebracht ist.

Gruss
Däni

 

Hoi Zäme,

Also die Ware war nicht als neuwertig sondern als leichte Gebrauchsspuren und einwandfrei betitelt...

Ich denke ich werds einfach ruhen lassen und wenn ich mal wieder etwas Geld hab n Sandwich kaufen...

gruss jonas

 

Hallo,

andererseits kann er alles abstreiten wenn er einfach mal behauptet die Ware sei wohl beim Transport kaputt gegangen..

Ich würds den Mods melden und dann die Sache vergessen (aber natürlich nicht die Lehre draus ;-)).. So ein riesen Ärger sind die 80 Franken ja auch nicht wert!

Ich persönlich hab auch schon mal eine defekte Nano-Lampe übers Forum gekauft.. Seitdem bin ich vorsichtiger und kauf nur noch von Leuten die ich aus dem Forum "kenne" und welche aktiv mitmachen. Bei solchen Leuten habe ich wenig Angst dass sie mich betrügen.

Gruss Marco

 

Hi zusammen

Gaaaanz selten erhalten wir Meldung... und oft auch erst wenn man Betreffende aus solchen Threads fragt.

Also, solange man uns nix meldet können wir auch nix tun... vielleicht können wir auch nicht gleich bei der ersten Meldung reagieren, weil wenn zwei Seiten gleichermassen denken, sie seien im Recht.... ABER wenn jemand mehrmals auffällig wird können wir handeln. Es ist in eurem Intresse, wenn ihr Vorfälle dieser Art meldet.

Liebe Grüsse

Angel

 

Hallo Zusammen


Eigentlich habe ich bis auf 2 Ausnahmen immer gute Erfahrungen gemacht mit Ware,Pflanzen oder Fischen die ich von Usern dieses Forum gekauft habe.Den betreffenden Usern ein Dankeschön.


Aber obwohl dass andere Menschen grössere Probleme haben ,oder dass 80.- nicht alle Welt sind wie hier argumentiert wird finde ich nen solchen Deal absolut nicht ok.Stichwort Treu und Glauben
Ich würde in allem Respekt und Anstand wieder nachhacken
denn 80.- sind 80.-.

Nice Weekend
Gruss Hans

 

Hallo Hans,
Ich kann dir nur zustimmen.Ich finde ein solches Verhalten schon etwas traurig.Wenn man aber bewusst einen Lehrling übers Ohr haut finde ich es noch schlimmer,den dann ist man sich sowiso bewusst dass,das für den Betroffenen sehr viel Geld ist.Darum würde ich das auf keinen Fall hinnehmen.
Es Grüessli Lilly