Aufgepasst bei BioPur-Aussenfiltern

Ich möchte das Thema nochmals raufschieben. Ich habe ja jetzt Zeit gehabt und über das Weekend ein bisschen mit meinem Filter rumgebastelt.
Zuerst mal das: DEr Filter ist wieder dicht!
Dazu muss ich jetzt folgendes sagen. Auch bei mir war's im Grunde genommen eine Fehlmanipulation.
Was hab ich gemacht?

• Filter abgehängt
• Filterkopf weg
• Körbe raus und kurz gespült
• Körbe wieder rein.
• und schon leckts.

Gestern Betriebsanleitung nochmals sorgfältig gelesen, und da ist's. Der unterste Korb hat einen Gummidichtung darum. (Keine Ahnung ob das andere auch haben) Also obige Übung nochmals von vorn und siehe da, keine Gummidichtung, respektive sie lag unten bei den Tonröhren.:shock:

Jetzt ist es ja so dass ich das Wasser im Filter gelassen habe. Ich habe also blind die Körbe eingesetzt. Wenn man nur den untersten Korb etwas schnell rauszieht, löst es die Gummidichtung (Es entseht so etwas wie ein Vakuum zwischen Korbrand und Filterwand).
Also, Gummidichung eingesetzt und gut ist!
Ich hab dann nochmals einen 2. Test gemacht und nur die Ecke der Dichtung nicht sauber an den Rand des Korbes gemacht. Ergebnis, rinnt.

Mir ist einfach schleierhaft warum es dann ausgerechnet durch den Kabelkanal rausrinnt. DAs kann mir vielleicht jemand anders erklären.

Wie auch immer, ich schreibe diesen langen Eintrag um 1. Benützern von BioPur filtern einen Tipp zu geben und 2. den Verkäufer zu entlasten. :!:

Liebe Grüsse
Mäse

 

Auch bei mir "tröpfelts*

Muss mich leider auch noch auf diesen "alten Thread" melden.
Wie kanns anders sein: Samstag, 17.00 Uhr komme gerade von der Arbeit und mein Sohn meldet so nebenbei: Mami, es hat eine Pfütze beim Schildkrötenbecken, bin eben reingestanden:shock: :shock: ! So schnell war ich noch nie in unserem Keller-Büro. Und was seh ich:?: Beim Filterkopf (BioPur Expert) tröpfelt es unerlässlich aus dem Netzkabelanschluss:twisted:. Seit 10 Monaten in Betrieb und einmal vor 6Monaten gereinigt (überhaupt keine Probleme beim wieder in Betriebnehmen). Einfach so rinnt der jetzt auf unseren Boden!!! Top-Aquaristk gib die Auskunft man soll eine E-Mail schreiben (24h Service). Ist ja gut und recht, aber ich möchte diese Sache sofort erledigt haben. Zum Glück kann ich Bruno Novelli (Aquaristkworld, Inhaber wohnt sozusagen im AQ-Geschäft!) telefonisch erreichen. Sofort kann ich einen neuen Pumpenkopf bei ihm holen:-D Erneut beginnt die Filtermontage und..... es geht gar nichts:twisted: . Der Arm langsam lahm vom pumpen und die Neven nur noch dünne Fädeli... Jetzt montierte ich auch noch das Adapterteil der Schläuche weg, weil kein Wasser angesogen wurde und immer hatte es Luft im Filter. Nach einem weiteren Telefon mit Bruno, ging ich mit dem Adapter zu ihm. Um 20.45 Uhr kontrollierte er ihn und sah das beim Ausgang des Ansogs keine Öffnung war:motz: . Kein Wunder das da kein Wasser kam! Also
begann die Aktion wieder von Vorne. Ich war müde und :x . Ein letzter Versuch: es lief wieder einwandfrei!!
Dank Bruno konnte ich nun mein Wochenende geniessen! Er kümmert sich auch um das defekte Teil und regelt das mit Top-Aquaristik. Bin mega froh und hoffe, dass das NIE mehr passiert!

Grüessli von einer NICHTMEHRGENERVTEN
Dora

 

Einfach als Feedback:

Ich habe 5 BioPur-Aussenfilter zuhause im Einsatz, bzw. hatte ich, denn 3 davon haben dieses Problem und werde ich demnächst (wenn ich alle Rechnungen gefunden habe) an Top-Aquaristik einsenden und hoffen, dass die Pumpköpfe dann ersetzt werden.

Leider hat mich der Ausfall von den 3 Pumpköpfen (bzw. das hier beschriebene "lecken") eine ganze Gruppe Opthalmotilapia ventralis mtoto gekostet... die anderen zwei Filter waren zum Glück bei fischleeren Becken in Betrieb.

 

Aufgepasst Aussenfilter BioPur

Hoi Michael

bin mal gespannt ob nun alles dicht ist und vorallem wie lange!! Im Moment läuft wieder alles tip-top. Wenn das nochmals auftritt, werde ich mich doch noch für ein Eheim-Filter entschliessen. Hätte ja keine Wahl!

Wünsche dir "trockenen" Grüessli
Dora

 

Hallo zusammen

Hier noch eine frische Info... wobei vor allem das rote wichtig ist zu wissen :shock:

[FONT=&quot]Von: xxx[/FONT][FONT=&quot]
Gesendet: Freitag, 6. März 2009 16:34
An: xxx
Betreff: Sortimentsänderung Top-Aquaristik

Herr xxx

Ab sofort werden keine BioPur Aussenfilter mehr bei Top-Aquaristik verkauft, bei garantie ansprüchen wenden Sie sich Bitte an BioPur Deutschland direkt via info@bio-pur.de
Danke und Grüsse

Das ganze Top-Aquaristik Team
[/FONT]

 

Hm das die jetzt einfach keinen Support mehr leisten finde ich nicht gerade die nette Art, das Geld dafür haben sie ja auch gerne genommen, da hatten sie anscheinend zu viele Probleme damit.

Ich kaufe nur EHEIM Aussenfilter, habe mir erst letzte Woche mal so einen "Billig" Aussenfilter von JBL angeschaut aber der müsste noch viel billiger sein wenn man so was 1:1 mit EHEIM vergleicht. Wenn ein EHEIM z.Bsp. 400.- kostet dürfte ein gleich grosser "Billig" Filter max. 150.- kosten.

Also mir ist die Qualität sehr wichtig. Die handhabung der EHEIM Filter ist ja auch seher einfach, da braucht es eigentlich keine Beschreibung ausser das die Dichtung sauber sein muss, da hat es keine Dichtungen die mal eben "verschwinden".

 

Hallo Zusammen

Dass der Support eingestellt wird, finde auch etwas überraschend. Habe ich doch erst vor gut zwei Wochen bei Top-Aquaristik nachgefragt, wie häufig sie Probleme mit den Filtern hatten. 'Nicht oft' war die Antwort und mir wurde Angeboten, dass mir vorsorglich gratis neue Dichtungen zugestellt würden. Dies habe ich gerne in Anspruch genommen und habe sie auch erhalten.

Gruss Florian

 

Ich habe ja keinen solchen Filter aber wenn ich etwas in einem Fachgescheft in der Schweiz kaufe dann mache ich das nur aus dem Grund weil ich dann einen Ansprechpartner habe. Sonst könnte man ja auch alles online bestellen dort wo es am günstigsten ist, am besten direkt vom Ausland.

Aber es geht ja noch, schlimmer währe wenn man sich nur noch an Biopur Deutschland wenden könnte.

Und es ist ja klar das der Händler nicht unbedingt zugibt das er sehr viele Probleme mit einem Produkt hat, wobei ich jetzt nicht sagen will das dieser Filter sehr viel Probleme macht da ich selber ja keinen habe.

Das sind eben solche Geschichten die einem bei EHEIM-Filter nicht passieren kann, die schmeist kein Händler einfach aus seinem Sortiment .

Mir ist aber schon klar das sich nicht jeder einen teuren Filter leisten kann, ich würde aber dann eher etwas warten und Geld für einen teureren Filter sparen.
Mir ist aber auch klar das auch ein EHEIM-Filter keine 100%tige Garantie gegen alles ist. Ich habe einfach kein gutes Gefühl wenn ich im Laden günstige Filter anschaue und Angst habe das da gleich was abbricht wenn ich den Deckel zu machen will.

Hm ich will damit nur sagen, lieber etwas warten und dann Qualität kaufen, man will ja das den Fischen nichts passiert.

Gruss

 

Hallo zusammen

Ich habe jedenfalls meine Anfrage an "Malawikeller" bezüglich meinen 4 (von 5) BioPur-Filtern, die ich nicht mehr verwenden kann (Dichtigkeitsprobleme) seit dem 6.3.09 draussen.
Mal sehen wann eine Antwort erfolgt, bisher kam noch nichts.

Grundsätzlich finde ich auch heute noch das Konzept dieser "Billig-Aussenfilter" (in bezug auf den Preis) nicht schlecht, denn meiner Meinung nach sollten solche Dichtigkeitsprobleme zu lösen sein, aber wenn eine Firma, die diese asiatischen Filter in die Schweiz importiert, dann nicht mehr anbietet, kann man natürlich auch nicht davon ausgehen, dass noch sonderlich Zeit und Engagement bei der Problemlösung investiert wird.

Ich kann gut damit leben, dass diese Filter nicht dieselbe Lebensdauer wie die teureren Eheim-Kollegen haben, allerdings sollte eine Dichtigkeit selbstverständlich sein, zumal das Problem nicht erst seit heute existiert, sondern schon seit Monaten darauf hingewiesen wird.

Schaun mer mal. Ich verwende die Aussenfilter (bzw. jetzt grad noch den einen, der noch dicht ist) sowieso nur noch dazu, neue Becken rasch besetzen zu können, bis der neue HMF jeweils eingefahren ist.

 

Hallo zusammen
Ich hatte ja ähnliche PRobleme mit meinem Biopur. Anfangs dachte ich, wie ich damals hier im Thema geschrieben habe, es sei auf Grund einer Fehlmanipulation von mir geschehen. Dem war nicht so, der Filter hat später im laufenden Betrieb wieder begonnen zu rinnen.
Es geht mir hier nicht mal um Billigfilter oder nicht. Aber wenn ich nicht mehr ruhig ins Bett gehen kann ohne zu denken, hält er oder nicht, ist der Ofen aus. Seit ich den Eheim dran habe, schlaf ich wieder gut :-D. Und bei Hornbach kann man die sich auch eher leisten. Ok, ich verstehen, wenn jemand 5 braucht sieht das anders aus, aber bei 1 Filter sollte man sich das Geld ersparen.
Was ich weiter noch dazu sagen wollte ist, dass ich von besagter Firma gleichzeitig mit dem Biopur auch noch einen UV Klärer gekauft habe. Nicht nur dass die Lampe schon nach 5 Betriebsmonaten den Geist aufgab, auch der klärer hat begonnen zu rinnen. Interesant ist, dass besagte Firma diesen Klärer ebenfalls aus dem Sortiment genommen hat. Warum auch immer.
Aber mir persönlich sagt das schon was, oder wirft zumindest Fragen auf.
Logisch könnt ich Garantie einfordern, aber irgendwann ist bei mir Schluss, da ist mir ein ruhiges Gewissen lieber als Geld, siehe oben Thema schlafen:lol:. Also raus mit der Bililgware und ein wenig mehr investieren.
Gruss Mäse

 

Hier die Anfrage auf mein Mail, da ich 4 von 5 BioPur-Filtern hätte, die eingeschickt werden müssten:

[FONT=&quot]Guten Tag [/FONT]

[FONT=&quot]Wir importieren zwar Bio-Pur aber das heisst noch lange nicht, dass wir für Schäden oder Garantie Ansprüche die eigentlich Firma Top-Aquaristik geltend gemacht werden sollte, uns damit konfrontiert werden müssen.[/FONT]
[FONT=&quot]Es tut uns Leid das wir Ihnen in diese Angelegenheit nicht weiter helfen können, daher bitten wir um Verständnis.[/FONT]

[FONT=&quot]Freundliche Grüsse[/FONT]
XXX

 

Vielleicht ein kleiner Lichtblick für alle Betroffenen:

Ich hab das Kabelloch dick mit Silikon zugekleistert und es ist dicht...der Filter ist wieder im Einsatz

LG Karin

 

Pumpe

Sali Karin

Du hast Mut. Mir ist es nicht mehr wohl mit dieser Pumpe, obwohl sie wie ein schwizerörgeli läuft. Habe sie noch nicht lange. Was ich gelesen habe genügt mir. Ich getraue mich nicht sie zu öffnen . Habe schon 2 eheim und werde noch eine 3 Posten. Wasser in der Stube wäre ein Fiasko sondergleichen.
Gruss Lilly

 

Hallo zusammen
was nichts anderes heisst, als dass die Betroffenen vom Regen in die Traufe gekommen sind und jetzt dort stehend zum Ping Pong Ball mutiert sind.
Da bin ich aber froh dass ich alles von besagter Firma in den Müll geworfen hab.
Liebe Grüsse
Mäse

 

Danke für diesen Tipp, denn ich werde mich hüten meine 4 Filter einzusenden ohne zu wissen, ob überhaupt irgendwer da meinen Anspruch auf Garantie befriedigt oder eben nicht.

Dann werde ich meine 4 Filter jetzt so präparieren, dass ich sie einfahren kann um eine Hilfe beim Umziehen im Frühling in den neuen Fischkeller zu haben (raschere Besatzmöglichkeit der HMF-Becken).

 

Hoi zäme

vielleicht noch besser als gewöhnlicher Silikon wäre Montagekleber oder Dichtungskleber, unter Umständen haftet der Silikon nicht optimal auf dem Kunststoff


Gruess Chrigel

 

Hallo zusammen

Chrigel:
Die Punkt, warum ich Silikon genommen habe ist, dass der keine Giftstoffe ans Wasser abgibt.
Inwieweit das Wasser aus dem Filterkopf dann wieder ins Becken geleitet wird, konnte ich nicht erkennen, als ich den Filterkopf aufmachte. Deshalb nahm ich sicherheitshalber erstmal den Silikon.
Ich hab natürlich keine Rücksicht auf das Aussehen genommen. Denn mir war nur wichtig dass es dicht ist...und fals er wieder anfängt, kommt noch mehr drauf


Lilly
Mut...naja...wer nichts wagt, der nichts gewinnt ;-)
Und so ein Test, ist immer noch billiger, als sich gleich einen neuen Filter zu kaufen.
Natürlich kann man die Kiste noch in einen Eimer stellen...so ist man wenigstens für ein paar Stunden abgesichert

 

So stellte ich bisher sowieso jeden Aussenfilter hin. Nicht grad einen Eimer, aber immerhin mit einem Becken, denn so kann es über Nacht mal rinnen und am Morgen ist das Wasser noch nicht auf dem Boden.

Allgemein setze ich sowieso immer mehr auf Hamburger Mattenfilterung und verwende Aussenfilter nur noch eingefahren um neue Becken zu besetzen. Selbst ein 720l-Becken lässt sich mit HMF tiptop filtern.