Liebe Aquaristen


Ich wollte meine Erfahrungen mit Zoo Roco in Lyss teilen. Dies beschäftigt mich auch noch nach Tagen. Es hat mich tief getroffen und völlig verunsichert.

Ich gehe dort seit Jahren Lebendfutter kaufen (bin erst seit ca 5 Jahren im Hobby).


Ich übernahm ein (weiteres) Becken mit dessen Tierbestand (Rest). Ich wollte die Rotkoepfe aufstocken und ging nach Lyss. Das war vor ca 2Jahren. Ein Lehrling war in der Abteilung und ich sagte, ich bräuchte Hemmigrammus Bleheri, Rotköpfe. Lateinische Namen sind nicht so ihres (bis heute). Wir sprachen davon, wie Rotköpfe doch sehr heikel bei Entnahme aus und Einsetzen in Becken sind. Sie fragte noch nach Beckengroesse und verkaufte sie mir. Am nächsten Tag merkte ich (Farbe wieder da), dass dies keine Rotköpfe, sondern Rotmäuler sind. Naja, ich hätte besser aufpassen sollen. Lehrlinge (laut Schildchen) dürfen solche Fehler machen.


Letzten Sommer fuhr ich hin, um Amanos und „Renn“schnecken aufzustocken. Naja, der gleiche Lehrling gab mir die Tiere. Aus Rennschnecken wurden Napfschnecken (merkte es sofort), aber das war in diesem Fall egal. Darum verzichtete ich darauf, hier nach mir nicht bekannten Fischen zu fragen. Beratung durch Lehrlinge finde ich etwas heikel (ohne Zuzug Diplomierte).


Ich habe im Herbst ein weiteres Becken eingerichtet. Es fehlten nur noch Amanos. Also schnell nach Lyss, welche holen. Oben an der Kasse wurde mir gesagt, dass bereits 2 Kunden unten seien und ich etwas warten müsse. Das ist halb so tragisch, dachte ich. Nach 15 Minuten lief ich hoch und fragte, ob mir jemand helfen koenne. Immer noch Kunde eins mit grosser Beratung, Kunde 2 wartet auf Beratung. Der Lehrling, den ich traf, meinte, er dürfe keine Tiere herausgeben. Die Ausgebiltete oben (die mir wegen 2 Kunden sagte) ignoriere mich und ging lieber zu Hündeler. Ich fragte den Lehrling, ob es Lift gäbe, da mein Mann mit Bébé draussen im Auto warteten. Leider nein. Falls diese rein wollten u. mit mir warten, hätte der Kinderwagen 1x Treppen hoch und dann 2x Treppen runter getragen werden müssen (und dann wieder hoch). Tja, da ich nächste 3 Wochen nicht mehr dazu kam, Tiere zu kaufen, wartete ich. (Mann war auch einverstanden und kümmerte sich). Da kaufte gerade eine 5 köpfige Familie Neocaridina und Betta (wurde reserviert, nicht mitgenommen). Eine 10-12 Jährige sprach mit dem (damaligen?) Rotmaul-Lehrling. Ich fragte die Eltern, wann sie das Aquarium eingerichtet hätten. Antwort: vor 2 Wochen. Ich fragte nach Nitrat. Der Vater meinte, das Wasser sei gut, sie hätten es hier gerade getestet (Kein Filterschlamm o ä. verwendet). Wie sie feststellen konnte, dass der Nitrit Peak bereits nach 14 Tagen stattgefunden hat, ist mir schleierhaft (zynischer Ton aus). Ja, genau hier gingen mir die Alarmglocken an. Das Mädchen hat dann rote und blaue Zwerggarnelen ausgewählt. Ich fragte, ob das beides Neocaridina seien (rot 100%.) Antwort Verkäuferin: ich verwechsle Caridina und Neocaridina immer. Mein Hinweis, dass sich die Farbe schnell zur Naturform zurückentwickeln beim mischen, wurde gleichgültig hingenommen. Die Eltern fragten mich dann noch, was Zwerggarnelen frassen (Ich: Blätter! Geht in Wald). Die Verkäuferin verkaufte ihnen natürlich auch noch Futter. Wie dieses Mädchen ihr 25l Becken nach so kurzer Zeit stabil halten will, ist mir schleierhaft.


Nach 45(!!!) Minuten kam dann doch noch jemand: natürlich ein Lehrling fing und verkaufte mir die paar Amanos. Kunde No 2 wartete übrigens noch länger, da vor mir da. Der Einkauf von Crevetten und etwas Lebendfutter dauerten über eine Stunde. Was bleibt, ist das schlechteste Gefühl nach einem Einkauf, das ich je hatte.


Ist der Nitritpeak wirklich schon eingetreten? Das glaube ich nicht. Warum werden dann Wirbellose eingesetzt? Bin ich viel zu „konservativ“? Ich setze Tiere mit QuickStart (laufender Filter und Filterschlamm) nach Möglichkeit erst nach 1-2 Wochen ein ausser TDS, Blasenschnecken. Trotzdem beobachte ich genau, teste, wechsle oft Wasser.


Ist es normal, dass Lehrlinge in der Aquaristik beraten und Tiere selbst herausgeben ohne Zuzug von Diplomierten?


Sehe ich das alles zu eng?


Kennt jemand Laden rund um Biel-Bern, der Lebendfutter hat?


Sorry für den sehr langen Text. Aber es lag mir auf dem Herzen.


Merci für eure Antworten.


Grüsse.

PS: wenn ich Namen der Zoohandlung nicht erwähnen soll, bitte melden.

 

Hallo Tardi
Wie Ändu ja schon treffend geschrieben hat:
Die meisten, ich inklusive, kucken uns in den letzten verbleibenden Analogen Läden um, fragen , lassen uns dann vielleicht sogar noch 30 Minuten beraten. Bestellen tun wir dann im Internet frei Haustüre, zum günstigeren Preis.
Dann wundern wir uns, das in Sachen Aquaristik-Läden analog, alles den Bach runter geht. Wobei gewisse Sachen kaufe ich immer noch teurer im Qualipet, einfach, weil die junge Menschen ausbilden und ich das sehr wichtig finde. Meine eigenen Kinder haben schliesslich auch die Chance gehabt, und genutzt, eine Berufslehre abzuschliessen.
Gruss
Thomas

 

Hi zaemu

Merci für die Antworten.

Ich bin regelmässig da und kaufe auch regelmässig. Ich lasse mich nicht beraten und kaufe online. Das ist eine unglaubliche Unterstellung!!!
Wir waren 3(!) Kunden, die in Aquaristik KAUFTEN.

Oh, das habe ich wohl falsch ausgedrückt: oben bei der Kasse/Buero waren genug Leute. Jedes Mal. oben gab es noch weitere 3 Personen. Warum kamen diese nicht runter, helfen, bei 3 Kunden? Warum wird oben nicht kurz überprüft, ob Wunsch des Kunden mit dem Zettel (Anschrift) übereinstimmt, ist mir schleierhaft.

Ich wurde jedes mal von Lehrlingen „Beraten“. Die Diplomierten waren alle oben. Auch an einem ruhigen Donnerstag. Lehrlinge arbeiten und Diplomierte kaeffelen? Ich verstehe etwas vom identifizieren v. Fischen. Viele nicht. Wenn ich von Rotkopf spreche, erwarte ich das zu erhalten. Lehrlinge dürfen Fehler machen, darum werden sie von Diplomierten kontrolliert. Viele wissen noch nicht mal um das Rotmaul. Wenn ich ein FACHgeschaeft gehe, erwarte ich korrekte Aussagen. Erst recht, wenn jemand ganz am Anfang des Hobbies steht und völlig ahnungslos ist (wie wir alle). Sonst kann ich direkt alles Online durchforsten und die Infos selber suchen. Warum soll ich dann noch den Beratungspreis zahlen?

Thema arme Zoohandlung:
Ich unterstütze gerne den Einzelhandel. Nur zahle ich nicht doppelte Preise für Vitamine, Katzenfutter o.ä. Zudem ist der Onlineverkauf /versand verboten bis stark eingeschränkt. Zoo Thun z.B. hat eine exzellente Tierauswahl mit vielen Exoten. Woher soll ich die denn sonst bekommen? Dem sagt man Differenzieren. Ich kann dieses Gejammere nicht mehr hören. Ich sehe auch in die Bücher von Zoogeschaeften. Ich unterstütze Qualität. Wer aber den guten alten (hochpreisigen) Zeiten nachjammert, nehme ich nicht ernst.

Ich möchte Lebendfutter nicht online bestellen (wenn schon beim Thema). Gibt es hier wirklich nur Auswahl Zoo Roco oder online? Gerne auch in Romandie.

Grüsse
Tardi

 

Salut Thomas, bin auf Natel unterwegs. Also sorry für vielen Posts.

Wenn jemand mit Hobby beginne, also einsteigt, hat niemand eine Ahnung. Oder glaubt jemand ernsthaft Roger Federer wurde als Tenus Ass geboren?

Lebendfutter auch? Biel sagte nein.

 

Hi Ändu

das ist seit 20 Jahren so. Jedes Geschäft muss sich ständig anpassen. In Biel hat nicht das Online Geschäft die Zoogeschaefte kaputt gemacht, sondern Hornbach, ein riesenkonzern der Verluste in einer Abteilung kompensieren kann. Dann hat Hornbach die Aquaristik wieder zurückgebaut in Biel. Aquaristiker bleiben trotzdem zu.
Anderen Zoogeschaefzen hat es das Leben gerettet, da grösseres Publikum. Es geht auch in andere Richtung.

 

Salut Basil

…und ein Finger.

Ja, darum habe ich den /die lateinischen Namen genannt. Nur hat sie wahnsinnig Mühe mit lateinischen Namen (bis heute). Bleheri ist bei allen vorigen Bezeichnungen gleich. Hier muss etwas klingeln. Zumindest Diplomierten. Lehrlinge müssen genau dieses Namenschaos realisieren.

sie ist sehr umgänglich. Das stimmt.

Ja ich fragte Eltern. Sie brachten das Wasser mit zum Testen. Wenn ein Verkäufer mir nach dem Test erklärt, alles ok, nehme ich an, Nitritpeak durch. Dass sich noch kein Nitrit bilden konnte, weiss ein Anfänger nicht. Genau dort, lasse ich es nicht zu, dass der Verkäufer nicht fragt. Die Kunden wollten ja explizit wissen, ob Wasser ok. Dass Weihnachtsferien nicht reichen zum Einlaufen, muss klar gesagt werden.

 

Nein! Was für ein Mist. Ist recht weit weg für mich, mal sehen, ob ich nächstens mal Tag Zeit zum hinfahren habe. Online? Wie? Es sind eher Privatverkaeufer und private Händler.

 

Basil, es ist so eine Erfahrung von mir: wenn Nachfrage besteht, gibt es auch ein Geschäft. Ich sehe inzwischen ein anderes Problem: fehlender Nachwuchs. darum wären zufriedene 10 jährige so wichtig.

Aquaristik ist ein Geduldshobby und lernfrage (learn, not study). Zu Zeiten der 30 Sekunden Videos auf verlorenem Posten.

 

Hallo Tardi

meine Aussage war überhaupt nicht auf Dich persönlich bezogen. Das Wort mehrheitlich war sicher übertrieben.
Ich hatte mich im nächsten Satz aber auch gleich selbst dieses Verhaltens geoutet. Danach wurde ja viel geschrieben. Was bleibt, ist das Sterben der Aquaristikfachgeschäfte.
Und das ist schade.
Gruss
Thomas Hürlimann

 

Hallo Tardi

Falsche Fischnamen sind leider Alltag. Es gibt zig Fische die auf quasi sämtlichen Stocklisten falsch geführt werden und das seit Jahren. Sehr bekanntes Beispiel ist Peckoltia vittata, Mergus bildet unter dem Namen einen Panaqolus sp. L448 ab und spätestens seit dann ist quasi alles was unter P. vittata (oder P. pulcher) gehandelt wird L448.
In anderen Fällen führen sie die ersten Importeure unter einem falschen Namen und alle nachfolgenden in der Handelskette übernehmen dann den Fehler.

Im Endeffekt ist es leider für den Grossteil der Leute komplett egal was da steht. Die Leute gehen in den Laden und kaufen sich einen gestreiften Wels. Ob Peckoltia oder Panaqolus ist egal, es ist ja ein "Putzfisch" und dass die eigentlich hohe Ansprüche haben interessiert die Wenigsten.
Ich wünschte es wäre anders und alle Leute würden sich wirklich damit befassen. Aber die Realität ist leider eine Andere, das merke ich auch sehr oft wenn ich meine eigenen Nachzuchten verkaufe.
Letztens habe ich Fische nach Thun gebracht. Ich hörte dass Olibetta die Becken mittlerweile unter seinem Einkaufspreis verkauft.
Der Druck auf die letzten unabhängigen ist wirklich immens geworden und wer überleben will muss verkaufen. Sonst verkauft es dann schon ein anderer...

Ich verstehe dich, es ist natürlich ärgerlich. Aber aus Erfahrung kann ich sagen, dass wenn man eine bestimmte Art sucht wirklich genau hinschauen muss.
Ich habe schon beim vertrauenswürdigen Züchter etwas anderes erhalten als an der Börse angeschrieben war und auch bei Lieferungen von Glaser oder anderen.

Gruss Jonas

 

Sälü zämä

Vorab, das Qualipet Biel hat jeweils Donnerstag Lebendfutter. Eventuell hat Petfriends (beim Neumarkt) auch welches.

Ansonsten Swisstropicalfish in Zuchwil. Da kriegst du alles was du willst
Richtung Bern gibt es noch den Kakadu, ansonsten Zoo Thun.

Hinsichtlich der Kompetenz von Verkäufern ist es wie überall. Die guten sind selten.
Der Thema Tierhandel ist allerdings etwas komplizierter als der Verkauf von Kleidern oder Elektronikgeräten. Wir sprechen über Hunde, Katzen, Vögel, Reptilien, Fische und was es noch alles gibt. Jedes einzelne Tier hat spezielle Bedürfnisse, von einigen gibt es dutzende / hunderte Arten. Einige davon kennen nur die wenigsten Personen, andere wie den Guppy kennen wir alle.
Für eine einzelne Person ist es schlicht nicht möglich alle Fragen richtig beantworten zu können.

Andererseits sollte JEDER der sich ein Tier kauft (auch nur eine Posthornschnecke) sich im vornherein informieren.
Man übernimmt Verantwortung für ein Lebewesen, diese Verantwortung kann man nicht auf Dritte übertragen. Ich frage die Hebamme im Spital auch nicht wie man mit einem Kind umzugehen hat

Schlicht falsch. Hornbach hatte jahrelang die beste Fischabteilung in und um Biel. Was ein Nitritpeak ist, das ein Skalar nicht in ein 60l Becken gehört etc. wurde da geduldig erklärt.
Ach und krank war da noch kein Tier welches mir verkauft wurde.
Der einzige Laden in Biel war Zoo Meyer, der ist seit ca. 15 Jahren zu. Der Qualipet in Biel ist m.E. nicht tragbar wenn es um Qualität der Beratung und Fische geht.

Gruess