Hornbach - mal was positives

hallo zusammen,

nachdem hier mehr oder weniger schlecht über die mitarbeiter der firma hornbach in binzen/deutschland geschrieben wurde, hier mal was positives:
gestern abend konnte ich beobachten wie ein junges schweizer paar 8 yellows kaufen wollte. die verkäuferin fragte, wie gross das becken ist. die antwort: "60 Liter" ... da hat es mich fast umgehauen. die verkäuferin sagte dann, dass sie sich doch ein paar guppys einsetzen sollen, aber das wollte das paar nicht. die stimmung der kundin wurde immer schlechter und dann sagte sie zur verkäuferin: "ich bin kunde, ich zahle - ihnen kann es doch egal sein, wo die fische leben"
die antwort der verkäuferin: "es handelt sich um lebende tiere für die man verantwortung hat. ich werde ihnen keine yellows verkaufen!" ...und bat das junge paar dann zu gehen und sich vorab zu informieren, was welcher fisch für bedingungen benötigt!!!

ich finde das verdient auch mal respekt!

 

Diese Verkäuferin sollte man ausfindig machen und ihr ein grosses Lob geben. Ich glaube 99% der anderen Verkäufer hätten auf den Umsatz geschaut und diesem Paar Yellows verkauft.

Desweitern wäre ich dem Paar nachgelaufen, hätte die Autokennzeichen aufgeschrieben und dem Paar ein paar Infoblätter zugeschickt oder so:-D

gruess

 

Übrigens bei Hornbach in Littau habe ich sowas auch schon erlebt, aber da ging es um Skalare. Der Verkäufer hat abgeraten, und auch etwas anderes empfohlen. Weiss nicht mehr genau was, aber etwas das passte.

Grüessli

 

Hi

Ich denke, dass die Verkäufer bei Hornbach zwischen Stühlen und Bänken sind. Die Bude will sicher, dass die Aquaristik lohnt - also verkaufen.

Sie haben mit Sicherheit zum grössten Teil asiatische Nachzuchten (Guramis mit Langrücken und Hungerhaken etc..) und den Rest Wildfänge. Nachzuchten aus Europa sind wohl eher die Seltenheit (ausgenommen Tschechien).

Andererseits kommen Kunden wohl nur dann wieder und wieder, wenn sie nicht gerade alles noch zuckende verkauft bekommen und dann das AHa-Fischististot-Erlebnis zu Hause haben.

Als Verkäufer sicher nicht gerade die Traumsituation.

Man kann HOrnbachfische kaufen, muss sie aber in Quarantäne halten, sie aufpäppeln und dann gehts auch mit denen. Neons aus dem Hornbach (ein Versuch) haben bei mir gerade 3-4Monate gehalten, trotz idealer Bedingungen..

Gruss Emael

 

Littau

Hy
Den Verkäufer in Littau kenn ich von Verkaufsgesrächen.Habe da neues Aq gekauftDer hat ein eigenes Naturaquarium.Zu diesem Thema kann ich nichts sagen aber scheint ire zu sein(Das Aq)Aber er weiss von der Praxis was er den Leuten erzählt.Er hat mir auch von diversen Artikeln im Rayon abgeraten(Von den teureren) und ne bessere (günstigere)alternative Angeboten.Dies nur mal so zum Status Verkäufer wollen nur verkaufen.Weiss leider den Namen des Verkäufers nicht mehr aber der ist super.