Hallo miteinander

Ich bin schon länger Kunde von Metzlers.Was halt einige Leute nicht mögen ist seine fadengerade Ehrlichkeit.die einem aber am weitesten bringt.Ich hätte es auch nicht gerne ,wenn mir eine Privatperson und kein Händler in den Laden kommt und Fische verkaufen will.Wenigsten vorher anrufen um nachzufragen wäre ja ok.Es gibt auch viele Besserwisser die
Metzler etwas erzählen wollen , nur Hr.Metzler hat wahrscheinlich weit und breit am meisten auf dem Kasten.Das auf der Homepage war anscheinend auch kein Fehler,darum wurde von Hr.Metzler auch so reagiert.Klar vielleicht ist er an diesem Tag mit dem linken Bein aufgestanden,man hätte auch ein bisschen anders reagieren können.Ich selber bin äusserst zufrieden mit Aquarium Metzler was ich von Rüegg Zoo
je länger je mehr nicht mehr behaupten kann.und Leute spricht miteinander über solche Sachen persönlich,geht vorbei um in einem freundlichen Gespräch alles zu klären denn wir haben alle ein gemeinsames schönes Hobby an dem wir viel Spass haben sollten. Andere die nicht an der Diskussion Teilnehmen sollte man nicht beschimpfen.Noch eine schönen Tag und nichts für ungut.

 

hallo alenza

ich kenne zwar den herr metzler nicht und hatte nie mit seinen laden etwas zu tun, aber so eine unhöflichkeit wie einige hier geschrieben haben, ist im "dienstleistung" sektor einfach unverzeilich
freundlichkeit gegenüber den kunden ist das erste was man lernt und auch wen man auf den falschen bein aufgestanden ist, der kunde ist immer könig
das sollte herr metzler lieber lernen, auch wen er etwas auf den kasten hat sollte er es am besten wissen wie man sich gegenüber den kunde verhält
es ist nur eine frage der höflichkeit

 

Verkaufserfahrung mit Kunden

Ich habe selber viel Erfahrung im Umgang mit Kunden.Aber auch bei mir muss der Kunde mir keinen Bären aufbinden wenn ich im Recht stehe .
Klar ist der Kunde König aber auch Partner, und alles muss man sich auch nicht vom Kunden gefallen lassen.Naja das sieht wahrscheinlich jeder ein bisschen anders.Was ich einfach noch sagen wollte ist,was Herr Metzler mit dem Kunden (mit Mail "Klugscheisser und so")für Umstände hat ,soll nicht hier im Forum mit andern die die Situation nicht kennen diskutiert werden , den das ist geschäftsschädigens und muss nicht pupliziert werden,oder??? :wink:

 

hi zusammen,

diskutiert doch bitte in diesem threat hier:

http://www.aquarium.ch/foren/aquarienforum/viewtopic.php?t=11637


sonst wird das ganze zu unübersichtlich.

danke und gruss
sascha