Erfahrung mit Aquatech im Bezug auf Aquarien?

Hi Leute

Ich warte auf mein Aquarium von Aqua-Tech. Und das schon ziemlich lange. :!: Die ganze Story will ich hier nicht reinschreiben, sollte das jemand interessieren, kann ich das per PN tun.

Mich würde es nur so interessieren, ob Irgendwer hier schon Aquarien dort gekauft hat und wie lange und wie gut/schlecht die Abwicklung war.
Hat sich auch jemand das AQ liefern lassen? Wie war der Gesamteindruck der Leistung, eher mühsam oder schnell und unkompliziert?

Wäre froh um ein paar Postings....

Gruss Samuel

 

hoi Samuel,
Ich werde immer wieder vertröstet........
warte auch schon lange auf mein AQ.

Gruss , Kathrin

 

Salute Samuel

Aqua-Tech liefert gute Arbeit ab... ich war immer zufrieden mit gelieferten Aquarien... was jedoch auch mein Eindruck war, dass sie etwas überfordert sind mit der Menge der Bestellungen und sich darum das Ganze ab und zu verzögern kann.

Sie sind halt für die Qualität doch recht günstig und darum werde ich auch weiterhin Material bei ihnen bestellen. Man muss halt einfach gut abklären, was sie an Lager haben... diese Artikel werden sehr schnell geliefert... wenn was angefertigt werden muss, gehts etwas länger... mühsam sind Artikel, die sie von Juwel usw. bestellen müssen. Juwel hat z.T. extrem lange Lieferzeiten und oftmals liefern sie auch nicht komplett aus.

Liebe Grüsse

Angel

 

Hallo zusammen,

Also wir (Jessi & ich) haben von Aqua-Tech erst kürzlich ein Aquarium mit Abdeckung und allem bestellt und nun ja auch bekommen.

Erstens muss ich sagen, dass ich ganz guten Email Kontakt hatte. Er war immer freundlich und zuvorkommend. Ich habe schon im Juni/Juli angefangen mit ihm zu mailen und Sachen abzuklären.
Ich hatte dann vor Mitte August eine grosse Bestellung aufzugeben.

zuerst wollten wir ein Pool Aquarium mit Loch-Bohrungen und es wurden aber dann 2 Aquarien mit ganz anderen Sachen.

Mitte August haben wir dann bestellt:
2 Aquarien, 2 Abdeckungen, Pumpen, Matten, Heizer und Sand.

Da wir alles zusammen liefern wollten wegen der Gratis Lieferung haben wir leider auch auf alles warten müssen. Leider musste auch Aqua--tech auf die Abdeckungen warten. Dies dauerte leider einige Woche mehr als erwartet. Alles andere Material war schon bei aqua-tech, nur Aqualux Lieferung hat sich verspätet.

Eigentlich am selben Tag wo die Abdeckungen bei ihm eintrafen, hat Aqua-tech auch gleich geliefert.

Also eigentlich gebe ich nicht die Schuld an Aqua-tech, im Gegenteil, ich bin mit Aqua-tech zufrieden, nur mit Aqualux nicht so

Gruss Roger

 

hallo zusammen

wir haben auch ein aq von Aqua-tech und das ganze ging bei uns sehr schnell. die liferung erfolgte promt und ohne probleme. wenn bei uns wieder ein aq wechsel ansteht werden wir wieder eins bei Aqua-tech bestellen.

gruss heed

 

Hi Zusammen

Hab ich mir gedacht, allgemeine Zufriedenheit, aber auch eher lange Lieferzeiten. Findes wirklich schade, denn die Preise sind mega, der Kontakt eigentlich auch recht gut, aber bei der Abwicklung und haperts da irgendwie.

Schade, schade, schade....

Gruss Samuel

 

Salute Samuel

Wie sich anhand der Postings zeigt, ists schon so, wie ich vermutet habe. All das, was sie selber bestellen müssen dauert halt etwas. Dafür wirken sich keine allfällige teure Lagerkosten auf die Ware aus. Wer etwas schnell haben will, kann sich ja das Material dort kaufen, wo sie es am Lager haben... könnte jedoch etwas teuer sein ;-)

Liebe Grüsse

Angel

 

Hi Angel

Muss nicht sein. Wenn man ein Spezialmass will, dann rechnet man automatisch mit Fristen. Wenn die vom Geschäft angegebenen Fristen sich dann aber um das Doppelte erstrecken, dann ist da ein anderes Problem.....

Also heute bekomm ich mein AQ wohl doch nicht mehr....

Gruss Samuel

 

Lieferungen AQUA-TECH

Hi Leuts...

Wir haben schon mehrere Bestellungen bei AQUA-TECH gemacht (Eckbecken nach Mass, JUWEL Möbel, usw.). Die uns versprochenen Lieferdaten wurden jedesmal eingehalten! 8)

Aus unserer Sicht gibt es in der Schweiz kein Geschäft welches gute Qualität so solch fairen Preisen anbietet, auch wenn die Lieferfristen manchmal etwas lange dauern! :wink:

Viele Grüsse

Brigitte & Patrick

 

Aquatech

Hallo zusammen.

Ich selber habe 2 AQ's bei Aquatech bestellt. Es wurde immer prombt geliefert und es gibt ja zusätzlich 10% Mitgliederrabatt. Die AQ's wurden immer geliefert und es gab nie Probleme. Das kleinen AQ (120 x 40 x 40cm) konnte nicht zu der abgemachten Zeit geliefert werden. :!: Als Gegenleistung hat er es mir kostenlos geliefert. :!:

Das grössere 250 x 60 x 60cm lief alles perfekt ab.

Ich war sehr zufrieden mit den Leistungen von Aquatech.

In Zukunft werde ich aber dennoch das nächste AQ direkt beim Hersteller in der CS bestellen. Da spart mann nochmals einige Fr....

Gruessli

Mbuntbarsch

 

Hallo Zusammen

Herr Stähli war mir heute mein Aquarium bringen. Ich konnte es fast nicht glauben, es hat doch noch geklappt. Er hat sich zwar fast jeden kommunikationstechnischen Stolperstein in den Weg gelegt, aber ich bin froh, dass das AQ in meinem Wohnzimmer steht.

Für die sehr verspätete Lieferung hab ich einen Warengutschein erhalten, obwohl mir bei der Ablieferung der Gedanke kam, dass er mich lieber nicht wieder sehen würde......

Die Qualität des Aquariums, wenn ich es so anschaue scheint hervorragend zu sein, es sieht aufjedenfall einiges massiver und exakter geklebt und gebaut zu sein, als mein MP-200-Liter-Aquarium.

Schade, dass es bei mir mit dieser Firma nicht auf Anhieb geklappt hat, ..... aber was ja noch nicht ist, kann ja noch werden.

Mein Fazit: mit guter Planung und etwas Gedult, kann man bei diesem Händler eine gute Ware zu einem konkurrenzlosen Preis bekommen.

Grüsse an Alle

Samuel

P.S: Endlich kann ich mit dem Rückwandbau beginnen...... 8)

 

hi samuel,

könntest du das etwas genauer erläutern? wer ist 'er' und was verstehst du unter 'kommunikationstechnischen Stolperstein'?

gruss
sascha

 

Hi

Wer er ist, steht im Text. Kommunikationstechnische Stolpersteine sind meiner Meinung nach unnötig viele Mails, überflüssige Nachfragen, Vertröstungen, Versprechen .... etwa so stell ich mir das vor.

Kurze knappe, dafür infprmative und verbindliche Nachrichten wären mir eigentlich genug gewesen...

Gruss Samuel

 

Hallo Zusammen

Die meisten meiner Aquarien kommen von Aqua-Tech und ich kann alles an diesem Geschäft eigentlich nur loben. Auch die Kommunikation. Z.B. das 360 Liter Juwel Becken habe ich mit allem Drum und Dran (Sand, Pflanzen, Wurzeln und diverses Kleinmaterial) an einem Dienstag bestellt und am drauffolgenden Samstag wurde alles geliefert.

Wenn sich die Lieferung verzögert, liegt das vermutlich daran, dass auch deren Lieferant die Ware nicht schickt. Da steht Aqua-Tech dann auch ziemlich unangenehm im Sandwich. Einerseits drängt ihr Kunde, andererseits drängen sie (als Kunde) beim Lieferanten.

Gruss,

Minette

 

Hi Minette

Da stimme ich voll und ganz zu.......! Das ist wirklich ein Problem. Vorallem bei undgeduldigen Kunden wie mir

Gruss Samuel

 

Hi Samuel

Mich würde es interessieren wie lange Du auf dein AQ gewartet hast?! Herr Stähli spricht bei meiner Bestellung von 4 bis 6 Wochen, ganz abhängig von der Firma Aqualux.

Ich habe soeben bei Aqua-Tech ein Aquarium mit allem drum und dran bestellt, bekomme morgen die Auftragsbestätigung vor 3 Wochen lies ich mich im Laden von Herr Stähli beraten. Ich bin absoluter Anfänger und ein anderer hätte mir vielleicht alles aufgeschwätzt. Aber Herr Stähli hatte mir von diversen Sachen abgeraten, eigentlich überhaupt nicht zu seinen Gunsten. Ich fühle mich in diesem Laden wohl und ehrlich und korrekt beraten. Ausserdem hat Aqua-Tech (fast) unschlagbare Preise. Dazu noch mit dieser Beratung (er hat mir danach auch mehrere mails geschrieben und sich Zeit genommen) ist für mich die Dienstleistung von Aqua-tech bisher unschlagbar. Wenn Beratung, Qualität und Preis stimmt nehme ich auch längere Lieferfristen in kauf :wink:

Ich bin gespannt wie ich das in 6 Wochen sehe

 

Hallo zusammen,

Ja die Firma Aqualux, auf die warte ich auch schon 3 Wochen :-/
Bei unserer Bestellung von Aqua.tech hat sich alles wegen Aqualux verspätet. Aqua-tech konnte erst liefern, als alles da war. Zudem kam dann noch, das per Zufall eine Abdeckung defekt war, sprich sie leuchtete nicht. Nun warten wir wieder auf Aqualux Lieferung, die nächste Woche eintreffen sollte. Aqua-tech tut mir richtig leid, da er eigentlich im Sandwich ist. Aqualux bin ich eher schlechter eingestellt.

Gruss Roger

 

Salute zusammen

Jup... wollte auch ne Abdeckung bestellen von Aqualux bei den Aqua-Tech.... Anfertigung sogar für Standard-Modelle 4 Wochen und dann 1 Woche Lieferfrist, wobei dies oft nicht eingehalten wird... Aqua-Tech ist so gesehen wirklich wie in einem Sandwich... ;-)

Liebe Grüsse

Angel

 

Hi Zusammen

War das in meinem letzten Beitrag nicht ersichtlich? Ich war/bin auch zufrieden, denke aber auch, dass es besser geht!

Ich werde auch weiter diese Firma beim Aquarium-Kauf bevorzugen!

Meine Lieferfrist war für ein Sondermass 150*60*50 auf zwei Wochen angesetzt. Nach 2 Wochen bekam ich dann auch ein Anfruf das AQ könne geliefert werden, nach einer halben Stunde musste ich dann aber erfahren dass ein Mitarbeiter sich geirrt hatte und es "nur" ein 150*60*60 Aq war, das noch im Lager war. Bis zur definitiven Lieferung habe ich dann einen Monat warten müssen..... also gut die doppelte Zeit. Darum war ich verärgert. Ist doch begreiflich, oder? Ich meine wenn man als Aquarianer zu hause sitzt und weiss, dass das Aquarium gleich kommt, und dann ein Telefonat die Lieferung wieder verschiebt, ist das wie wenn man einem kleinen Kind seinen versprochenen Lollipop wieder aus dem Mund reissen würde....

Aber trotzdem, ich bin zufrieden!!!!!!!!! :!:

Gruss Samuel

 

Salute Samuel

Doch doch... war ersichtlich. Wollte einfach auch nur meine Eindrücke und wie ich damit umgehe mitteilen.

Auf mein 450L musste ich auch länger warten als erwartet und glaub mir... habe mich damals ebenfalls über die Aqua-Tech geärgert. Mittlerweile weiss ich, dass ich zum voraus sehr genau mit ihnen abkläre was sie an Lager haben... was wie lange gehen könnte und rechne dann grad nochmal zwei Wochen dazu, weil ich einfach die Preise und Qualität schätze wie viele hier schätzen. Grummelnd aber doch Augenzwinkernd nehme ich das Chaos, wo dort manchmal ausbricht in Kauf.

Liebe Grüsse

Angel