Liebe User

Um nicht den Eindruck zu erwecken, dass das Team von aquarium.ch (Administratoren und Moderatoren) nicht mit Kritik umgehen kann oder diese unterdrücken würde, haben wir beschlossen, diesen vorübergehend entfernten Thread wieder ins Forum zu stellen und dazu wie folgt Stellung zu nehmen:

• Wir sind offen gegenüber Kritik, nehmen diese auch ernst und diskutieren kritisierte Punkte intern.
• Leider wird gelegentlich der Vorwurf geäussert, dass man das Team oder das Forum nicht kritisieren dürfe, ohne dass man riskiert, gesperrt zu werden. Dazu können wir nur sagen dass dieser Vorwurf komplett aus der Luft gegriffen ist. Es gibt keinen einzigen Fall, in dem jemand wegen Kritik am Forum/Team verwarnt oder gesperrt wurde [persönliche Anmerkung von mir (Basil): Dem ersten, der mir einen solchen Fall zeigen kann, zahle ich 100 Franken! Ehrenwort!].
• Selbstverständlich klar sollte es hingegen sein, dass auch bei Kritik die Forenregeln gelten. Persönliche Angriffe "auf den Mann" (um mal den Sport-Jargon zu benutzen) sind nicht die feine Art, und Beleidigungen etc. haben als Verstoss gegen die Forenregeln natürlich die gleichen Konsequenzen wie sonst auch.
• Jeder Moderator hat seinen eigenen Stil, wie er das Forum moderiert, und jeder der über 10'000 registrierten User hat seine eigene Meinung dazu. Grundsätzlich muss man daher akzeptieren, dass Moderatoren sich nicht so einfach den Wünschen eines einzelnen Users anpassen können.
• Falls sich jemand durch einen Moderator falsch oder ungerecht behandelt fühlt, dann sei in dieser Stelle nochmals auf den entsprechenden Punkt in den Forenregeln hingewiesen: "Du stimmst zu, Anordnungen und Hinweise von Moderatoren und Administratoren zu befolgen und Beschwerden über solche dem ganzen Team zu unterbreiten". Dies kann z.B. per E-Mail, über das Kontaktformular oder per PN an einen Moderator (zur Weiterleitung ans Gesamt-Team) geschehen. Dass ein öffentlicher Thread keine geeignete Form ist, sollte sich von selbst verstehen. Wir versprechen in jedem Fall, uns seriös um solche Beschwerden zu kümmern.
• Im vorliegenden Fall war offensichtlich die Kommunikation von beiden Seiten nicht sehr wohlwollend. Dabei sei vermerkt, dass auch die Moderatoren nur Menschen sind. Trotz dieses Vorfalls ist die Reaktion in dieser Art und Weise in keinster Weise gerechtfertigt und lässt jeglichen Anstand vermissen. Es sei an dieser Stelle daher nochmals betont, dass allfällige Konsequenzen nur mit der Art und Weise zusammenhängen, wie die Kritik geäussert wurde (persönliche Beleidigungen) und nicht mit der Tatsache, dass Kritik geäussert wurde. Das Team steht zu 100% hinter dem hier kritisierten Moderator und verurteilt persönliche Angriffe auf Einzelne (egal ob Moderator, Admin oder "normaler" User) in aller Deutlichkeit.
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Im Namen des aquarium.ch-Teams,
Basil