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Tolle Erfahrung: Zoohaus Rüegg in Dietfurt

Dieses Thema im Forum "Händler-Diskussionen" wurde erstellt von mephisto, 12. Mai 2007.

  1. mephisto

    mephisto

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    Sali zusammen,

    ich war zuletzt kaum präsent, aber nachdem ich heute eine besonder positive Erfahrung gemacht habe möchte ich Euch noch schnell davon erzählen:

    In unserem Schulhausaquarium sind plötzlich 2 Strömungspumpen zu je 3000 l/h ausgefallen. Zum Glück lief die dritte noch und einen Reserve-Filter nahmen wir zusätzlich in Betrieb.

    Da ich die Pumpen privat übernommen hatte wusst ich nicht einmal den Typ davon (drauf stand auch nichts). Ich wusste einzig, dass die Filter von Zoo Rüegg in Dietfurt im Toggenburg stammen sollten.

    Eine Weile habe ich überlegt ob ich in Zürich vielleicht jemanden finden würde, der mir die passenden Pumpen besorgen könnte bzw. eine Reparatur vornehmen könnte. Leider wusste ich aber niemanden.

    Schliesslich entschlossen wir uns aber, den Weg nach Dietfurt anzutreten. Es war dann auch gar nicht so schlimm weit, von Zürich brauchten wir weniger als eine Stunde.

    Dafür waren wir echt begeistert was uns dort erwartete.
    Es fing damit an dass Peter Rüegg diese Pumpen mehr als nur vertraut waren. Es handelte sich um Tunze Pumpen. "Natürlich" hatte er die nötigen Ersatzteile zu Hand. Während wir diverse Teile mit Säure entkalkten konnten wir eine kleine Privatführung durch das tolle Geschäft geniessen. Ganz nebenbei erwähnt: Ladenschluss war zu dem Zeitpunkt schon gewesen ...

    Schliesslich bauten wir die Teile zusammen und testeten beide Pumpen: liefen wie geschmiert, wir waren echt erleichtert. Die Dinger sind nicht ganz billig ...
    Ganz toller Service, muss ich echt sagen. Wir konnten so sicher sein, dass alles wieder lief. Ganz zu schweigen von der tollen Atmosphäre vor Ort, wo man sich einfach wohlfühlen muss.

    Mein Eindruck von den Tieren vor Ort war auch ein besonders guter. Ich hatte rundherum das Gefühl, dass sämtliche Becken ausgesprochen liebevoll gepflegt werden und die Fische allesamt topfit sind. Dass dort einige ganz seltene und teils riesige Fische zu sehen sind, die man sonst sehr weit suchen muss, sei auch noch erwähnt.

    Zusammenfassend sei nochmals gesagt: Ein Samstag Nachmittag, der sich echt gelohnt hat! Ich kann jedem interessierten Aquarianer nur empfehlen, einmal dort vorbeizuschauen. Ganz nebenbei ist auch die Gegend dort sehr nett und eignet sich für schöne Ausflüge.

    Schönen Abend in die Runde, Mephisto


    p.s.: Nein, ich mache keine Werbung hier! Ich möchte meine grosse Begeisterung einfach zum Ausdruck bringen. Das Lob hat sich die Truppe in Dietfurt auch echt verdient!
     
  2. Luna

    Luna

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    Hallo Mephisto

    guter Bericht, ich denke man muss ja nicht immer
    das negative schreiben.
    Ich war zwar noch nie in Dietfurt, aber freue mich für
    dich, das alles so super geklappt hat.

    Gruss
    Conny
     
  3. peter sengupta

    peter sengupta

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  4. Felix

    Felix

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    Hallo Keesha

    Ich kenne den Laden. Er ist sehr gross und es hat Süsswasserfische, Buntbarsche aus den afrikanischen Seen und auch Meerwasserfische. Den Laden gibt es schon recht lange und Herr Rüegg ist wirklich sehr erfahren. Allein die Tatsache, dass das Juwel-Filtersystem von ihm entwickelt wurde, sagt einiges über ihn aus. Das Problem ist nur, dass sein Personal relativ unselbständig ist (sie kommen andauernd etwas fragen) und er hat fast nie recht Zeit, um sich einem Kunden anzunehmen (obwohl er vermutlich gerne würde). Ich bin nicht der einzige, der diese Meinung vertritt. Aber das ist sein Bier...

    Am Besten nicht gerade am Samstag vorbeigehen, dann kanns vorkommen, dass mal lange rumsteht im Laden. Ich selber gehe nicht mehr dorthin, da mir aus Unfahrenheit einfach zu viel verkauft wurde (da bin ich eigentlich selber schuld) und es Glücksache ist, wenn man bedient wird.

    Fazit: grosser Laden, viele Fische und viel Erfahrung (aber eben nur vom Chef). Vielleicht hat sich das ja inzwischen geändert.
     
  5. Keesha

    Keesha

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    Vielen Dank für die Infos!:-D
    Keesha
     
  6. Felix

    Felix

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    Gerne geschehen.

    Ich gehe übrigens immer in den Qualipet in Abtwil. Wenn du nichts besonderes suchts findest du dort auch recht viel, auch Buntbarsche hats dort. Jedoch hat es dort nur eine Mitarbeiterin, welche sich gut auskennt (Frau Koster, die anderen Mitarbeiter brauchen eher eine Beratung vom Kunden :-D ).
    Was auch noch zu empfehlen ist: der Aquarium Metzler in St. Gallen Achslen (Buslinie 7). Hat immer nachmittags offen. Aber auch hier nicht am Samstag vorbeigehen, wenn du Beratung brauchst. Ist ein guter Laden, aber auch hier aufgepasst, sonst wird dir zu viel verkauft.

    Beide sind näher von Goldach als der Rüegg.
     
  7. Keesha

    Keesha

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    Ja Danke

    Denn Qualipet kenne ich, hat aber nicht umbedingt dass was ich suche.
    Und beim Metzler ( Herr Bischof) war ich auch schon oft,der hat viele Barsch aber wegen umbauarbeiten ist die vielfalt im moment nicht sehr gross.
    Aber Trotzdem vielen Dank
    Keesha:)
     
  8. fejsy

    fejsy

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    Hallo also was noch zu empfehlen ist Fischwelt ST.Margrethen. Herr und Frau Valenta da hast du ales was das herz begehrt gute beratung und sehr nette leute .
     
  9. dr_helicopter

    dr_helicopter

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    peter rüegg und seine zoohauswelt

    liebe aquarianer,

    in so nem laden muss man nicht sich von irgendwelchen preisschildern abschrecken lassen. wers billiger will soll doch ins ebay nach deutschland.
    alles ist reines verhandlungsgeschick und ich persönlich kann euch nur diesen absolut erfahrenen crack wärmstens empfehlen.
    egal obs um tipps oder andersweitige beratung, ganz zu schweige vom lieferservice geht, alles schwerstens in ordnung.

    und die längeren wartezeiten wenn der laden voll ist, nehme ich gerne bei ner tasse kaffee in kauf um mich umzusehen.
    schliesslich will ich von nem alten hasen die tipps und nicht
    von irgend ner kassiererin im supermarkt!
    wir wissen alle mit sicherheit nur allzugut, wie lange solche fachgespräche dauern können und nach uns kommen und warten bestimmt genauso ungeduldig und erwartungsvoll wie wir die nächsten.

    andere lieferanten hätten bei meinen problemchen bzw. entladewegen mit sicherheit die flinte sofort ins korn geworfen - peter rüegg nicht!

    absolut hilfsbereit, grossartige zwischenmenschliche ebene wo passt und darüber hinausgeht, etc.

    ein besuch lohnt sich immer!

    aquatische grüsse

    dr. helicopter
     
  10. Felix

    Felix

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    Hallo

    Da muss ich dir recht geben. Nur schon die Tatsache, dass er den Juwelfilter entwickelt hat zeigt, dass er die Materie kennt.

    Was mir aber nicht gefällt, ist dass er seinem Personal (meistens) keine Entscheidungskompetenz überträgt und sie ihm wegen jedem "Hafechäs" fragen müssen, was ihn dann davon abhält, seine Kunden ungestört zu beraten.
    Und was mich ausserdem nicht gefällt sind die Preise für Fische. Er ist viel zu teuer im Gegensatz zu anderen Fachhändlern in der Region.
     
  11. Gumba

    Gumba

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    Zoohaus Rüegg

    Hallo zusammen

    ich bin ein einsteiger in der aquaristik. Ich bin daran mir ein Aquarium zu kaufen. und war dabei bei Peter Rüegg in Dietfurt.

    ich weiss ja gar nichts von salzwasser Aquarien, ich habe mich darum da beraten lassen.( war scho an vielen andern orten)
    ich bin begeistert von da. Höflich, nett und zuvorkommend.
    von der fachkompentez kann ich nichts sagen, da weiss ich gar nichts.

    Frage?? wie schwer ist es ein Salzwasser Aquarium zum Hand haben??? ich höre immer unterschiedliches von meinen Bekanten, die aber alles nur Suesswasser haben.

    Mein poolaquarium wird 1800x600x650 (lxbxh)
     
  12. Zigermandli

    Zigermandli Moderator

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    Grüss Euch

    Ich grabe das alte Thema mal aus, weil ich auf ein Inserat auf einem Kleinanzeigenportal gestossen bin, bei dem die Rede von Ladenräumung beim Zoohaus Rüegg ist :confused:

    Kurze Google Recherche hat folgenden Bericht vom Anfang 2020 ausgespuckt: https://www.tagblatt.ch/ostschweiz/...tfurt-bleibt-dennoch-vorerst-offen-ld.1200662

    Weiss jemand was ?

    Wär natürlich sehr schade, auch wenn sich das irgendwie abgezeichnet hat.

    Gruss Thomas
     
  13. Thomas Hürlimann

    Thomas Hürlimann

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    Hallo Zusammen
    Leider habe ich auch nicht mehr gefunden, als Thomas.
    Aber da sind wir hier alle gemeinsam schuld, wie ich selber.
    Immer günstiger und immer mehr WEB.
    Gruss
    Thomas
     

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