Guten Morgen Forum

Wie die meisten von Euch bestimmt mitbekommen haben, fand vorletzte Wocheaufgrund der Entwicklungen in den letzten Wochen, ein ausserordentliches Teamtreffen statt. Wir haben Euch im Vorfeld gebeten, Vorschläge aus Eurer Sicht zur Verbesserung des Forums zu formulieren. Nachträglich ein grosses Dankeschön an diejenigen, die sich die Zeit für Vorschläge und konstruktive Kritik genommen haben.

Die Kritik und die Vorschläge wurden im Team besprochen. Folgend möchten wir Euch die Entscheidungen und deren Begründungen offiziell bekannt geben.

Vorschlag: Forum als Verein führen
Das Forum als Verein zu führen ist keine Option, da dies nicht im Interesse des Eigentümers dieses Forums Alexander Xenaki liegt. Das Team hat volles Verständnis dafür, dass er sein "Werk", das er in den letzten 16 Jahren mit viel Zeit- und auch finanziellem Aufwand aufgebaut hat, nicht einfach aus der Hand geben will.

Anliegen: PN an User wenn Beiträge von Moderatoren gelöscht werden
Das ist die gängige Praxis. Sollte das in der Vergangenheit vereinzelt nicht stattgefunden haben entschuldigt sich das Team für dieses Versäumnis. Weil die Moderatoren auch anderen Verpflichtungen ausserhalb des Forums nachgehen müssen, kann es jedoch sein, dass die PN an den User mit etwas Verspätung verschickt wird. Dafür bitten wir um Verständnis. Beiträge in den Fachforen werden in der Regel nur bei grober Verletzung der Forenregeln gelöscht. In Zukunft wird das Team aber ein grösseres Augenmerk darauf legen.

Weiter gibt es folgende Informationen bezüglich dieses Themas:

? In den Kleinanzeigen werden Beiträge die gegen die Forenregeln verstossen, wie zB. Kommentare oder Preisdiskussionen, kommentarlos gelöscht.
? Geschlossene oder offensichtlich beendete Angebote oder Gesuche im Kleinanzeigenbereich werden zugunsten der Übersichtlichkeit ebenfalls kommentarlos gelöscht.
? Offtopic in den Fachforen wird in Zukunft etwas toleranter behandelt, sofern er die Verfolgbarkeit und den Zusammenhang des Threads nicht beeinträchtigt. Wird der Thread zu stark beeinträchtigt (wird übertrieben) werden die Beiträge mit dem Hinweis Offtopic gelöscht.
? Sollte ein Beitrag gelöscht worden und der Grund dem Verfasser unklar sein, kann und darf natürlich jederzeit beim Team nachgefragt werden.

Vorschlag: Moderatoren schreiben in 2 Farben
Dieser Vorschlag wurde mehrfach erwähnt und das Team findet den Vorschlag ebenfalls gut. Der Vorschlag wird in einer Testphase folgender massen umgesetzt:
Die Moderatoren schreiben in der Funktion als Moderator grün und privat schwarz.

Anliegen: Umgang mit dem User / Wie können Moderatoren für ein gutes Klima sorgen ?
Grundsätzlich liegt es an jedem User selbst, wie sich das Forum schlussendlich "anfühlt". Dazu gehören zu Beispiel:

- das Einhalten einer minimalen Form wie z.B. Anrede und Gruss
- der Gebrauch der deutschen Sprache (d.h. ein gewisses Mass an Rechtschreibung, zwecks Lesefreundlichkeit)
- Konstruktive, lösungs- und sachorientierte Beiträge anstatt Kritik an Personen.

Weiter achten die Moderatoren in Zukunft vermehrt darauf, dass die Nettikette bewahrt bleibt, versuchen weiterhin die Diskussionen inhaltlich nicht negativ zu beeinflussen, neutral zu bleiben und weisen bei Entgleisungen die User in der Regel per PN und/oder auch öffentlich auf ihr Fehlverhalten hin.
Die Moderatoren werden in Zukunft vermehrt kontrollieren, ob gewisse User andere User wiederholt und vor allem unfreundlich auf die Nichteinhaltung der Etikette (fehlende Anrede etc.) hinweisen, was ebenso störend wirken kann wie die Nichteinhaltung der Etikette selbst. Solche User werden vom Team entsprechend informiert (PN). Es steht jedem User frei, sich sich nicht an Diskussionen beteiligen, in welchen die Netikette nicht zu 100% eingehalten wird. Die Toleranzgrenze ist bei jedem User unterschiedlich und nicht alle User schätzen wiederholte, belehrende Hinweise auf fehlende Anreden etc.

Anliegen: Moderator als Vorbildfunktion
Die Moderatoren versuchen, neutral zu bleiben und sich nicht in persönliche Kleinkriege verwickeln zu lassen. Zu bedenken gilt es, dass auch die Mods nur Menschen sind und dass im Affekt auch bei einem Mod mal was schieflaufen kann. Wir achten vermehrt gegenseitig darauf und hoffen, dies in Zukunft mit dem Farbenprinzip etwas entschärfen zu können. In jedem Fall ist es dem Moderator erlaubt, seine persönliche Meinung (in schwarz) zu äussern. Dabei unterliegt er natürlich denselben Anstandsregeln wie die restlichen User.

Anliegen: Onlinemagazin mehr Bedeutung und das Einbinden von Usern
Das Team von Aquarium.ch hält ein interessantes, lebendiges Onlinemagazin für notwendig und entschuldigt sich dafür, dass es bis heute nicht zur Realisierung kam und die Beiträge im Onlinemagazin veraltet sind. Wir arbeiten gerade an einem neuen Konzept und werden für den Redaktionsposten des Onlinemagazines demnächst einen Stellenbeschrieb veröffentlichen, auf den sich jeder bewerben kann, der über die nötigen Fähigkeiten verfügt und sich die Redaktion unseres Onlinemagazines zutraut. Grundsätzlich kann aber jeder User Beiträge für das Onlinemagazin verfassen und einreichen. Über das "wo und wie" werden wir informieren, sobald das neue Konzept steht.

Vorschlag: Abtrennen Kleinanzeigen vom Forum
Das ist weiterhin keine Option. Das Team und der Foreninhaber sind weiterhin der Auffassung, dass die Kleinanzeigen eine Bereicherung für das Forum und eine gern genutzte Dienstleistung für die User sind.

Auch hier gibt es schwarze Schafe, die unter Anderem das Forum bzw. die Kleinanzeigen für kommerzielle Zwecke zu missbrauchen versuchen,aber die wird es immer geben und wir tun unser Bestes um diesen das Handwerk zu legen. Um diese Aufgabe auch bei der ständig steigenden Anzahl von Inseraten wahrnehmen zu können, sind wir auf Rückmeldungen von Usern angewiesen und bedanken uns bei denjenigen, welche uns in dieser Hinsicht bereits unterstützt haben.

Anliegen: Moderatoren sollten keine Händler sein Moderatoren können auch weiterhin Händler sein. Das Eine hat mit dem Anderen nichts zu tun. Das Team verspricht, auch weiterhin dafür zu sorgen, dass diejenigen Moderatoren mit Händlerstatus nicht bevorzugt gegenüber andern Händlern behandelt werden. Die Moderatoren werden nicht aufgrund ihres Händlerstatus ausgewählt, sondern aufgrund Ihres Verhaltens im Forum und ihrer Bereitschaft, täglich im Forum präsent zu sein und viele Stunden unentgeltlich dafür zu arbeiten, dass die Forenregeln, sowie die Regeln des Anstandes im Forum gewahrt bleiben.

Das Team ist jedoch zum Entschluss gelangt, dass wie bis anhin max. 50% der Mods/Admins Händler sein dürfen. Das Team besteht momentan aus 13 Mitgliedern, davon sind 5 Händler.

Anliegen: Keine Werbung in der Signatur (Händler)
Händler sponsern dieses Forum und sollen auch weiterhin die Möglichkeit haben, auch ausserhalb des Händler-Forums passiv werben zu können (via Signatur). Das Team unterbindet jedoch aktive Werbung ausserhalb der Händler-Forums. Dies ist der Fall, wenn sich ein Händler an einer öffentlich Diskussion beteiligt, nur um dem Thread-Steller den von ihm gesuchten Artikel anzubieten.

Anliegen: Mehr Transparenz im Thema Verwarnung Sperre
Das Team wird ein aktualisiertes Verwarn- und Sperrsystem ausarbeiten und dieses im Forum öffentlich verankern. Das Team wird jedoch auch weiterhin keine Details zur Verwarnung bzw. Sperrung einer bestimmten Person veröffentlichen.

Anliegen: Realisierung eines Wiki
Dieses Thema wird nach der Meinung des Teams zukünftig ausreichend durch das Onlinemagazin abgedeckt.

Vorschlag: Kleinanzeigen kostenpflichtig machen
Keine Option für den Foreninhaber Alexander Xenaki, da die Kleinanzeigen einerseits eine Dienstleistung für die User sein sollen und andererseits das Einrichten eines Bezahlsystems zu aufwändig wäre.

Anliegen: Keine Paare im Moderatorenteam
Wie bereits in Punkt *Moderatoren sollten keine Händler sein* erwähnt, werden die Moderatoren nur nach ihrer persönlichen Eignung für diesen Job ausgewählt; zusätzliche Einschränkungen würden die Suche nach neuen Teammitgliedern unnötig erschweren.

Anliegen: Pro Haushalt nur ein Account / Händler
Die Regeln für User und Händler sind klar. Sofern die Forenregeln nicht verletzt werden sind auch mehrere Accounts pro Haushalt absolut in Ordnung. Es kann auch mal vorkommen, dass Eltern und Kind(er), verschiedene Personen in Wohngemeinschaften oder Partner gleichermassen Aquaristik betreiben. Eine Einschränkung ginge eindeutig zu weit.

Anliegen: Neuanmeldungen besser ins Forum einführen:
Obwohl die Begrüssung oder Willkommenheissung neuer Mitglieder ja wohl Aufgabe aller User sein sollte, wird das Team vermehrt darauf achten, die User die sich vorstellen willkommen zu heissen.

Anliegen: Nicht die Meinungen der User zerpflücken / Meinungsfreiheit: Die Meinungsfreiheit wird zu 100% respektiert, solange die Forenregeln eingehalten und die Nettikette gewahrt bleibt.

Vorschlag: Zwei Avatare für Moderatoren
Die Trennung Privatperson/Moderator wird mit Farbsystem umgesetzt, siehe oben.

Anliegen: Schreibstil einzelner Moderatoren
Es steht jedem User und auch jedem Moderator (privat) frei, seine Meinung kundzutun (siehe Punkt Meinungsfreiheit). Es liegt dem Team fern, die User in irgendeiner Art einzuschränken, sofern die Forenregeln und die Regeln des Anstandes eingehalten werden. Interpretationen und Mutmassungen gehören nicht zu den Aufgaben der Moderatoren.

Anliegen: Forum attraktiver machen
Das Forum attraktiver zu machen, ist die Aufgabe aller Nutzer. Es sei an dieser Stelle noch einmal erwähnt, dass das Forum dem Eigentümer Alexander Xenaki gehört und er in einster Weise verpflichtet ist, Rechenschaft über irgendwelche finanziellen Einnahmen abzulegen. Das Forenteam ist bemüht Aktionen der User zu unterstützen. Dazu ein kleiner Auszug der Tätigkeiten der letzten zwei Jahre:

? 2x Forentreffen 2010 ( Tag der offenen Tür/ Spontangrillieren) organisiert durch Oli und Mel (heute Moderatoren)
? Forentreffen 2011 organisiert durch Oli und Mel (heute Moderatoren)
? Forenkalender 2011-2012 organisiert durch Zigermandli (heute Moderator)
? Forenkalender 2012-2013 organisiert durch Zigermandlli (Moderator)
? Knipsertreffen 2011 mit Führung im Zoo Basel organisiert durch Zigermandli (heute Moderator)
? Forentreffen 2013 organisiert durch (ratet mal) Oli und Mel (Moderatoren)
? Das Aquarium.ch Fischen 2012 organisiert durch Lukas (Moderator)
? Neujahrsapéro immer am 1.1. von Episemion

Wir freuen uns bereits über die nächsten Veranstaltungen wie den Fotowettbewerb und das Knipsertreffen 2013 (organisiert durch Mitglieder des Teams auf freiwilliger unentgeltlicher Basis). Es wäre natürlich sehr wünschenswert, das sich auch die User, die sich mehr Attraktivität wünschen, selber in ähnlicher Art und Weise etwas dazu beitragen.

Anliegen: Richtlinien der Moderatoren ändern
Die Richtlinien werden im Auftrag des Foreninhabers festgelegt, abgesegnet und umgesetzt.

Vorschlag: Aktivierung auf Facebook:
Es gibt bereits zwei öffentliche Gruppierungen, die jedoch von einzelnen Usern erstellt wurden und unabhängig vom Forum sind. Seitens des Forums besteht daher kein Bedarf, zusätzlich in sozialen Netzwerken aktiv zu werden.

Vorschlag: Anonymer Team Account
Siehe Thema Transparenz.

Vorschlag: Zulassungsprüfung für die Fachforen
Das Team ist einstimmig der Meinung, dass das zu weit führen würde. Da aquarium.ch ein allgemeines Aquaristikforum ist und sämtliche Bereiche dieses Themas abdeckt, kommt es immer wieder vor, dass User zu einzelnen Themenbereichen sehr viel Fachwissen beitragen können (z.B. Pflanzen, Meerwasseraquaristik, etc.), an einer allgemeinen Prüfung jedoch scheitern würden.

Vorschlag: Betitelung einzelner Spezialisten wie Züchter, Bastler usw.
Das Team ist nicht im Stande zu entscheiden, zu verifizieren oder gar zu kontrollieren wer einen solchen Status erhalten sollte und wer nicht. Dies würde daher unvermeidbar zu Willkür führen, ev. sogar zu Neid und Missgunst. Dies wollen wir im Interesse eines angenehmen Forenklimas auf jeden Fall vermeiden.

Anliegen: Chatverbesserungen wegen Rausfliegens
Das Problem ist in Bearbeitung.

Anliegen: Löschen der Karteileichen für bessere Einschätzung
Das ist aus Gründen der Rückverfolgbarkeit und der Transparenz nicht sinnvoll.

Vorschlag: Auf artgerechte Haltung bei Tieren achten im Kleinanzeigenbereich
Die Angebote selber liegen in der Verantwortung des Anzeigestellers und nicht der Moderatoren. Wir unterbinden nur Angebote, die gegen das Gesetzt verstossen bzw. eine Haltungsbewilligung erfordern (soweit dies uns bekannt ist). Falls eine Haltungsbewilligung erforderlich ist, so wird dies von einem Moderator in der Anzeige vermerkt. Zudem sind wir der Meinung, dass mit Einschränkungen in diesem Bereich die Möglichkeit erschwert wird, einen artgerechten Platz für die betreffenden Tiere zu finden und daher arbeiten wir gerade eine gangbare Lösung aus, welche sowohl für das wohl der Tiere wie auch zum Schutz des Anbieters und Käufers dienen.

Vorschlag: Mehr Auflagen beim Verkauf von Komplettbecken
Wie im vorangegangenen Punkt vermerkt, liegen die Anzeigen in der Verantwortung der Anzeigesteller.

Im Auftrag des Teams
Thomas